ENVÍOS


PLAZOS DE ENTREGA

  • Los envíos serán realizados una vez recibido el pago. 
  • En Montevideo y Ciudad de la Costa, la entrega se hará a través de BOXMA en un plazo de 24 hs a 5 días hábiles (sujeto a períodos promocionales).
  • Al interior del país, enviamos mediante DAC o UES, en un tiempo aproximado de 5 a 7 días hábiles o 7 a 10 en períodos promocionales.
  • El retiro de tu compra en nuestras sucursales podrá ser efectivo de 2 a 5 días hábiles. 
  • La demora puede variar según el stock disponible, fechas especiales y/o eventuales inconvenientes de las agencias de envío.


COSTO DE ENVÍO

  • El envío será GRATUITO si supera los $ 2.500 en compras.

            De lo contrario, BOXMA tendrá un costo de $140 en Montevideo y $170 en Ciudad de la Costa; y en el interior del país, UES $170 y DAC, $190.

            Si se sobrepasan los dos kilogramos el costo se verá modificado.

  • En caso de no recibir el pago dentro de las 72 horas, la compra quedará sin efecto, teniendo que volver a realizarla si deseas adquirir el producto.
  • IMPORTANTE: El valor correspondiente al envío se suma al valor del producto en el ítem "Total" y será incluido en el pago de acuerdo con la forma elegida. Si preferís, podés abonarlo en cualquiera de las agencias de DAC más próxima a tu ubicación.
  • La entrega de Hering Web Store es sólo para el mercado nacional.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • El plazo para la solicitud de cambio del producto es de treinta (30) días corridos después de la recepción, en cualquiera de nuestras nueve sucursales o mediante envíos, en este caso el costo de envío de la devolución y del reenvío corre por cuenta del cliente. El mismo se realizará con factura y la prenda en perfectas condiciones con etiquetas puestas.
  • El producto no puede tener indicios de uso.
  • En ningún caso se realiza reembolso de dinero. Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de atención.
  • Podrá cambiar por cualquier otro producto, tomando el precio que efectivamente se pagó con todos los descuentos aplicados, siendo trasladado el descuento únicamente cuando se cambia por el mismo artículo por otro color o talle, o por otra prenda del mismo valor inicial.
  • La ropa interior no tiene cambio.
  • Las prendas de la promoción GARAGE SALE, no tienen cambio.