ENVÍOS


Plazos de entrega

  • Los envíos serán realizados una vez recibido el pago. 
  • En Montevideo y Ciudad de la Costa, la entrega se hará a través de BOXMA en un plazo de 24 hs a 3 días hábiles (sujeto a períodos promocionales).
  • Al interior del país, enviamos mediante DAC o UES, en un tiempo aproximado de 3 a 7 días hábiles o 7 a 10 en períodos promocionales.
  • El retiro de tu compra en nuestras sucursales podrá ser efectuado de 2 a 5 días hábiles o 5 a 7 en períodos promocionales, te avisaremos por mail en cuanto se encuentre allí.
  • La demora puede variar según el stock disponible, fechas especiales y/o eventuales inconvenientes de las agencias de envío.


Costo de envío

  • Si eliges el envío por BOXMA, tendrá un costo de $140 en Montevideo y $170 en Ciudad de la Costa; y en el interior del país, el costo por UES es de $170 y por DAC, $190.
  • En caso de no recibir el pago dentro de las 72 horas, la compra quedará sin efecto, teniendo que volver a realizarla si deseas adquirir la prenda.
  • IMPORTANTE: El valor correspondiente al envío se suma al valor del producto en el ítem "Total" y será incluido en el pago de acuerdo con la forma elegida.
  • La entrega de Hering Web es sólo dentro del mercado nacional.


Cambios y devoluciones

  • El plazo para la solicitud de cambio del producto es de treinta (30) días corridos después de la recepción, en cualquiera de nuestras nueve sucursales o mediante envíos. En este caso el costo de envío de la devolución y del reenvío corre por cuenta del cliente. El mismo se realizará con factura y la prenda en perfectas condiciones con etiquetas puestas.
  • El producto no puede tener indicios de uso.
  • En ningún caso se realiza reembolso de dinero. Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de atención para solucionar el inconveniente.
  • Podrá cambiar por cualquier otro producto, tomando el precio que efectivamente se pagó con todos los descuentos aplicados, siendo trasladado el descuento únicamente cuando se cambia por el mismo artículo -por otro color o talle- o por otra prenda del mismo valor inicial.
  • Tiene un plazo de 6 (seis) meses luego de efectuada la compra, para retirar su pedido.
  • La ropa interior no tiene cambio.
  • Las prendas de la promoción GARAGE SALE, no tienen cambio.
  • Las prendas sin costo en la Promo KIDS 4x3, sólo tienen cambio por talle o color.